Cet article présente le cas d’une université ayant eu recours à une recherche-intervention pour développer un outil de pilotage et de mesure de la performance de sa mission développement durable. Un modèle méthodologique prenant appui sur la participation des parties prenantes et le découplage pro-actif des dimensions de la performance permet la finalisation du tableau de bord stratégique de la responsabilité sociale de l’université (RSU).